In het magazine VVP, het vakblad speciaal voor adviseurs, vertellen operationeel directeur Jan van der Struik en commercieel directeur Remco Baten over hun kijk op innovatie en de rol van de adviseur in klantbediening.
Verbeteringen in de klantbediening kunnen volgens hen met name gerealiseerd worden door gebruik te maken van ondersteunende technologie en betere communicatie waarbij het menselijk advies altijd belangrijk blijft.
Nieuws
In gesprek met VVP: "Adviseur is goud waard"
